Lyt til elefanterne – digital kommunikation i praksis
Af admin den 30. september 2009 | 08:30 | Print
Hvad stiller man op, når direktøren gerne vil have en blog, eller bestyrelsen synes, det er tid at komme på Facebook? En ny bog viser, hvordan virksomheder og organisationer kan udnytte de digitale muligheder i forretningens eller sagens tjeneste.
Man går ikke nødvendigvis fallit af ‘ikke’ at have en blog eller en digital kommunikationsstrategi. Men man går glip af en hel masse brugbare tilbagemeldinger fra sine kunder, vælgere eller medlemmer. Og man bliver nemt overhalet indenom. Så kontant er budskabet i bogen “Lyt til elefanterne – digital kommunikation i praksis”, som udkommer den 9. oktober på Gyldendal Business.
Forfatterne Anna Ebbesen og Astrid Haug giver en række konkrete råd til at kommunikere på internettet og i sociale netværk – til størst mulig gavn for forretningen eller sagen. Ebbesen og Haug har i en årrække beskæftiget sig med digital kommunikation.
Til bogen har de interviewet en lang række danske og udenlandske virksomheder og kommunikationsfolk om deres digitale satsninger. Hvad har de fået ud af det? Hvordan håndterer de det kontroltab, der også ligger i at kommunikere åbent og digitalt på internettet? Hvordan bruger de tilbagemeldingerne fra brugerne, kunderne, vælgerne og medlemmerne?
For at give et indblik i hvordan danskerne har erobret det sociale net, har forfatterne også talt med en række danske bloggere, som skriver om alt fra mode til politik. De nye muligheder har ikke bare skabt nye udfordringer, men også nye aktører, der er med til at forandre mediebilledet her og nu.
“Lyt til elefanterne” viser, hvordan de har grebet udfordringen an, og hvilke erfaringer de har gjort sig. Det er ikke en bog om teknik, men snarere en overbliksgivende indføring i området digital kommunikation – med mange gode og relevante eksempler. Bogen er samtidig så konkret, at de fleste kan identificere sig med de problemstillinger, andre har stået over for.
Og elefanterne? Jo, man skal lægge sig ned på gulvet og lytte efter, hvor de løber hen, hvis man ikke vil løbes over ende!
Om forfatterne
Anna Ebbesen, født 1980. Rådgiver i Advice Digital. Har været fungerende pressechef for Radikale Venstre på Christiansborg, hvor hun bl.a. har haft ansvaret for partiets digitale satsning. Uddannet cand.mag. i Medievidenskab.
Astrid Haug, født 1978. Har arbejdet som pressechef på Københavns Rådhus, for Radikale Venstre på Christiansborg og været frivillig på John Kerrys præsidentkampagne i 2004. Uddannet cand.mag. i Medievidenskab.
Forfatterne blogger om digital kommunikation på www.digitaletanker.dk
Fakta om bogen:
Titel: Lyt til elefanterne – digital kommunikation i praksis
Forfattere: Anna Ebbesen og Astrid Haug
Anden info: 1. udgave. 176 sider.
Udgivelsesdato: 9. oktober 2009
Forlag: Gyldendal Business – www.gyldendalbusiness.dk
ISBN: 9788702080193